Consultora Hotelera & Servicios Profesionales
Consultora Profesional

Experiencia que transforma negocios

Más de 25 años en el sector hotelero de alto nivel, con presencia internacional. Combino experiencia operativa real con servicios digitales para que tu negocio crezca y se profesionalice.

Ver Servicios Hablemos
25+
Años de experiencia
22
Hoteles supervisados
9
Propiedades en renta
2
Países con experiencia
🏨
Quiénes Somos

Profesional con visión empresarial

Soy una profesional con más de 25 años de experiencia en el sector hotelero de alto nivel, incluyendo experiencia internacional en República Dominicana donde trabajé 5 años como Room Division Manager.

En Cuba ocupé cargos de liderazgo como Jefa de Recepción y Room Division Manager, y fui Corporativa de Recepción de la cadena Blue Diamond Hotels, donde supervisé las operaciones de recepción en 22 hoteles en toda Cuba.

Actualmente gestiono mis propios negocios de forma completamente independiente: una tienda de variedades, la administración de 9 propiedades en renta, y comunidades activas en Facebook — todo sin gestor, gestionando personalmente mis impuestos y declaraciones juradas.

República Dominicana
Room Division Manager
5 años de experiencia internacional
Cuba — Blue Diamond Hotels
Corporativa de Recepción
Supervisión de 22 hoteles
Actualidad
Empresaria & Freelancer
Negocios propios + servicios digitales
Lo que puedo hacer por ti

Servicios Profesionales

🏨

Consultoría Hotelera

Estándares operativos, protocolos y formación de equipos para hoteles de alto nivel.

  • Estándares operativos
  • Protocolos de recepción
  • Formación de equipos
  • Optimización de procesos
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🏠

Gestión de Propiedades

Administración integral de propiedades en renta con atención personalizada a inquilinos.

  • Administración de rentas
  • Atención a inquilinos
  • Coordinación de estancias
  • Control financiero
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🛍️

Gestión de Tiendas

Operación, atención al cliente y organización de negocio físico o digital.

  • Operación del negocio
  • Atención al cliente
  • Organización interna
  • Negocio físico y digital
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🌐

Desarrollo Web

Sitios web en WordPress para hoteles, tiendas y negocios de renta.

  • Sitios web en WordPress
  • Hoteles y turismo
  • Tiendas online
  • Negocios de renta
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📱

Redes Sociales

Gestión de grupos, páginas de Facebook y contenido estratégico para negocios.

  • Gestión de grupos
  • Páginas de Facebook
  • Contenido para negocios
  • Comunidades activas
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💰

Gestión Administrativa

Control de impuestos, declaraciones juradas y organización financiera básica.

  • Control de impuestos
  • Declaraciones juradas
  • Organización financiera
  • Gestión independiente
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🎧

Atención al Cliente

Protocolos de servicio de alto nivel y experiencia del cliente para cualquier industria.

  • Protocolos de servicio
  • Experiencia del cliente
  • Estándares de alto nivel
  • Capacitación de personal
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📊

Excel & Datos

Reportes, control de ingresos y coordinación administrativa con herramientas digitales.

  • Reportes personalizados
  • Control de ingresos
  • Coordinación administrativa
  • Análisis de datos
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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber

Cuento con más de 25 años en el sector hotelero de alto nivel, habiendo ocupado cargos como Jefa de Recepción, Room Division Manager y Corporativa de Recepción en la cadena Blue Diamond Hotels en Cuba, supervisando 22 hoteles. También trabajé 5 años en República Dominicana en el mismo rol.
Trabajo con negocios de todos los tamaños: desde pequeños hoteles boutique y casas de huéspedes hasta cadenas con múltiples propiedades. Mi experiencia me permite adaptar los estándares y protocolos al tamaño y necesidades específicas de cada negocio.
Sí. Aunque me especializo en hoteles, tiendas y negocios de renta, puedo desarrollar sitios web en WordPress para cualquier tipo de negocio. El objetivo es siempre lograr una presencia profesional y funcional en línea que ayude a crecer y atraer clientes.
Ofrezco ambas modalidades. Puedo hacer una asesoría puntual para organizar tu presencia en Facebook, o asumir la gestión continua de tus páginas y grupos con publicaciones regulares y atención a tu comunidad. Lo definimos según tu necesidad y presupuesto.
Me encargo de la coordinación con inquilinos, atención de solicitudes, seguimiento de pagos, organización de estancias y cualquier gestión administrativa que necesite la propiedad. Actualmente administro 9 propiedades propias, lo que me da experiencia práctica y real en este servicio.
Sí, es uno de mis servicios principales. Diseño e imparto programas de formación para equipos de recepción, abarcando estándares de atención, protocolos operativos, manejo de quejas, check-in/check-out y comunicación con huéspedes.
Trabajo principalmente de forma remota, lo que me permite atender clientes en distintos países. Para consultorías hoteleras que requieran presencia física, podemos coordinarlo según la ubicación y el alcance del proyecto.
Lo más sencillo es enviarme un mensaje a través del formulario de contacto o directamente por los canales disponibles. Hacemos una consulta inicial gratuita para entender tu necesidad y te propongo la mejor solución. ¡Hablemos!
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Contacto

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Si buscas a alguien confiable, organizada y con experiencia real en el mundo empresarial, estás en el lugar correcto. No solo ofrezco servicios — los vivo cada día.

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Modalidad
Trabajo remoto · Internacional
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Respuesta
En menos de 24 horas